Integracja · ERP
Integracja Comarch ERP XL z platformą B2B i sklepem
Budujemy platformy B2B i sklepy zasilane danymi z Comarch ERP XL: indywidualne ceny, stany wielu magazynów, rozrachunki i zamówienia, które trafiają prosto do systemu.
- Bezpłatna wycena z zakresem prac
- Jeden opiekun projektu
- Dostępy i pliki należą do Ciebie
Comarch ERP XL obsługuje firmy, w których sprzedaż jest złożona: wielu kontrahentów z indywidualnymi warunkami, kilka magazynów i oddziałów, produkcja na zamówienie i rozbudowana logistyka. W takim środowisku strona internetowa i sklep nie mogą żyć własnym życiem. Klient biznesowy oczekuje, że po zalogowaniu zobaczy swoje ceny, realną dostępność towaru i historię dokumentów, a handlowiec – że zamówienie z platformy od razu pojawi się w XL.
Projektujemy i wdrażamy platformy B2B, sklepy oraz strony produktowe zasilane danymi z Comarch ERP XL. Zaczynamy od procesów: kto zamawia, na jakich warunkach, kto akceptuje i jak zamówienie jest dalej realizowane w systemie. Dopiero potem dobieramy technikę wymiany danych. XL pozostaje źródłem prawdy dla cen, stanów i rozrachunków, a platforma daje klientom wygodny dostęp do tych informacji przez całą dobę.
W skrócie
- 01Platforma B2B z warunkami handlowymi pobieranymi z XL
- 02Limity kupieckie i rozrachunki widoczne dla klienta
- 03Stany wielu magazynów i oddziałów w jednym widoku
- 04Zamówienia trafiające do XL gotowe do realizacji
Co obejmuje integracja z Comarch ERP XL
Warunki handlowe z XL
Cenniki, rabaty progowe, promocje i warunki płatności przypisane do kontrahenta w XL obowiązują także w platformie.
Limity kupieckie
Platforma pokazuje dostępny limit i zaległe płatności, a zamówienie ponad limit trafia do akceptacji handlowca.
Wiele magazynów i oddziałów
Pokazujemy dostępność z wybranych magazynów i oddziałów, zgodnie z tym, jak sprzedaż jest zorganizowana w XL.
Historia i dokumenty
Faktury, korekty, zamówienia i rozrachunki z ERP są dostępne w panelu klienta do pobrania w każdej chwili.
Zamówienia do realizacji
Zamówienie z platformy trafia do XL jako dokument gotowy do dalszej obsługi w logistyce lub na produkcji.
Szybkie zamawianie
Zamówienia po indeksach, import z pliku i powtarzanie wcześniejszych zamówień skracają pracę stałych klientów.
Jak łączymy Comarch ERP XL z platformą
Comarch ERP XL pracuje na bazie Microsoft SQL Server i udostępnia interfejs programistyczny, przez który zewnętrzne systemy mogą zakładać dokumenty i kontrahentów zgodnie z logiką systemu. To ważne, bo XL pilnuje wielu zależności – rezerwacji, rozrachunków, numeracji – których nie wolno omijać bezpośrednim zapisem do bazy. Odczyt danych do platformy planujemy tak, żeby nie obciążać serwera w godzinach pracy, a zapisy prowadzimy przez kolejkę z ponawianiem.
- Zapis dokumentów i kontrahentów przez interfejs producenta
- Odczyt cenników i stanów według harmonogramu
- Kolejka zamówień z ponawianiem i dziennikiem
- Współpraca z partnerem wdrożeniowym XL
- Szyfrowane połączenie z serwerem firmy
Co zyskuje dział sprzedaży
Platforma zasilana danymi z Comarch ERP XL przejmuje powtarzalną pracę, która dziś zajmuje handlowcom dużą część dnia: sprawdzanie dostępności, wysyłanie cenników, przepisywanie zamówień z maili i przesyłanie kopii faktur. Klient załatwia te sprawy sam, o dowolnej porze, a handlowiec zajmuje się relacjami, negocjacjami i pozyskiwaniem nowych odbiorców. Dane w platformie pochodzą prosto z ERP, więc klient nie zobaczy nieaktualnej ceny ani dostępności.
- Mniej zamówień przepisywanych ręcznie
- Mniej telefonów z pytaniem o dostępność
- Dokumenty i rozrachunki dostępne dla klienta
- Więcej czasu handlowców na pracę z klientami
Na co uważać – najczęstsze błędy
Uproszczone cenniki w platformie
Odtwarzanie warunków handlowych poza XL prowadzi do różnic w cenach. Platforma pokazuje ceny wyliczone na podstawie danych z systemu.
Uruchomienie dla wszystkich klientów naraz
Pierwsze tygodnie zawsze ujawniają drobne problemy. Zaczynamy od wybranej grupy klientów, a potem rozszerzamy dostęp.
Pominięcie handlowców przy projektowaniu
Platforma B2B zmienia pracę działu sprzedaży. Projektujemy ją razem z handlowcami, żeby wspierała ich, a nie konkurowała z nimi.
Brak uzgodnień z partnerem Comarch
Zmiany w konfiguracji XL wymagane przez integrację muszą być uzgodnione z osobami, które system utrzymują. Współpracujemy z nimi od początku.
Bezpieczeństwo danych handlowych
Ceny kontrahentów, limity kupieckie i rozrachunki to dane poufne. Platforma pokazuje je wyłącznie zalogowanym użytkownikom, z rolami i uprawnieniami przypisanymi do firmy klienta. Połączenie z Comarch ERP XL odbywa się przez warstwę pośrednią z kontem technicznym o ograniczonych uprawnieniach, a dane przesyłamy wyłącznie szyfrowanymi kanałami. Każde logowanie i każda operacja na zamówieniu zostawiają ślad, który pozwala odtworzyć historię w razie wątpliwości.
Platforma B2B jako wsparcie działu handlowego
Dobrze zaprojektowana platforma B2B nie zastępuje handlowców, tylko zdejmuje z nich powtarzalną pracę: odpowiadanie na pytania o dostępność, przepisywanie zamówień z e-maili i wysyłanie kopii faktur. Handlowiec może logować się w imieniu klienta, przygotować koszyk lub ofertę i przekazać ją do akceptacji.
Dla klientów platforma jest dostępna wtedy, gdy jej potrzebują: mogą sprawdzić ceny, dostępność i historię zamówień poza godzinami pracy biura, powtórzyć wcześniejsze zamówienie albo wgrać listę pozycji z pliku.
- Logowanie handlowca w imieniu klienta
- Oferty i koszyki do akceptacji
- Powtarzanie zamówień i import z pliku
- Historia i dokumenty dostępne całą dobę
Zanim zadzwonisz
Co przygotować przed rozmową
Nie musisz mieć wszystkiego. Każdy z tych punktów skraca jednak drogę do dokładnej wyceny.
- Wersja Comarch ERP XL i kontakt do partnera wdrożeniowego
- Zasady handlowe: cenniki, rabaty, limity kupieckie
- Liczba klientów B2B i sposób, w jaki dziś zamawiają
- Magazyny i oddziały, z których realizowane są zamówienia
- Wymagania działu sprzedaży wobec platformy
Wdrożenie etapami w większej organizacji
W firmach korzystających z Comarch ERP XL zmiana sposobu zamawiania dotyczy wielu działów: sprzedaży, magazynu, finansów i obsługi klienta. Dlatego wdrożenie dzielimy na etapy: najpierw katalog z cenami i dostępnością dla wybranych klientów, potem zamówienia, a na końcu dokumenty, rozrachunki i dodatkowe funkcje.
Każdy etap kończy się przeglądem z zespołem i klientami pilotażowymi. Zmiany wprowadzamy na środowisku testowym, a uruchomienie produkcyjne planujemy tak, żeby nie kolidowało z zamknięciem miesiąca czy sezonem.
Jak wdrażamy platformę z ERP
-
01
Warsztat procesów
Poznajemy model sprzedaży: kontrahentów, warunki, akceptacje i realizację zamówień, a także konfigurację Comarch ERP XL.
-
02
Projekt platformy
Projektujemy ścieżki zamawiania, panel klienta i uprawnienia, a równolegle uzgadniamy zakres i sposób wymiany danych z ERP.
-
03
Integracja i testy
Budujemy platformę i integrację, a potem testujemy je na danych z kopii ERP razem z wybranymi klientami i handlowcami.
-
04
Start i rozwój
Uruchamiamy platformę dla kolejnych grup klientów, monitorujemy wymianę danych i rozwijamy funkcje na podstawie opinii.
Dlaczego my
Współpraca, po której strona po prostu działa
-
01
Jeden opiekun projektu
Masz jedną osobę kontaktową od wyceny, przez wdrożenie, po opiekę po starcie.
-
02
Gotowa pod SEO od makiety
Struktura podstron, nagłówki, dane strukturalne i szybkość planujemy od pierwszego szkicu.
-
03
Wszystko należy do Ciebie
Domena, hosting, pliki i konta administratora są Twoje od pierwszego dnia.
-
04
Testy przed startem
Telefony, przeglądarki, formularze, szybkość i bezpieczeństwo sprawdzamy przed uruchomieniem.
Po starcie stronyGdy strona już działa, możemy ją dalej rozwijać: pozycjonowanie, kampanie reklamowe, social media, treści, PR i ochrona wizerunku. Zobacz wszystkie możliwości
FAQ
Najczęstsze pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na biuro@tworzeniestronwww.pl albo zadzwoń: 222 500 844.
Czy pracujecie z naszym partnerem wdrożeniowym Comarch?
Tak, i często jest to najlepsze rozwiązanie. Partner zna konfigurację Twojego XL, a my odpowiadamy za platformę i warstwę integracji. Ustalamy wspólnie zakres danych, sposób zapisu dokumentów i odpowiedzialność za każdą część, żeby nie powstały luki między zespołami.
Czy klient zobaczy w platformie swoje faktury i rozrachunki?
Tak. Dokumenty sprzedaży, korekty i stan rozrachunków pobieramy z XL i udostępniamy w panelu klienta. Klient może pobrać fakturę, sprawdzić termin płatności i zaległości bez dzwonienia do działu księgowości, a Twój zespół nie musi wysyłać kopii dokumentów mailem.
Czy klienci zaakceptują zamawianie przez platformę?
Klienci biznesowi chętnie korzystają z platformy, jeśli jest szybsza niż telefon: pokazuje ich ceny, pozwala zamówić po indeksach i daje dostęp do dokumentów. Wdrożenie warto zacząć od grupy stałych odbiorców, zebrać ich uwagi i dopiero potem zapraszać kolejnych. Pomagamy przygotować komunikację i instrukcje.
Na jakiej technologii budujecie platformy B2B?
Najczęściej na WordPressie z WooCommerce i rozszerzeniami B2B, a przy bardziej złożonych wymaganiach – z własnymi modułami. Dobieramy technologię do liczby produktów, klientów i złożoności warunków handlowych, tak żeby platforma była wydajna i łatwa w utrzymaniu.
Czy integracja może obejmować limity kupieckie?
Tak, jeśli limity i rozrachunki są prowadzone w ERP. Platforma pokazuje klientowi dostępny limit i przeterminowane płatności, a zamówienie przekraczające limit może zostać wstrzymane do akceptacji. Reguły ustalamy z działem finansów, żeby odzwierciedlały obecną praktykę firmy.
Bezpłatna wycena
Zapytaj o: Comarch ERP XL
Opisz krótko swoją sytuację – przygotujemy bezpłatną wycenę z zakresem prac. Wolisz rozmowę? Zadzwoń.
Strony, sklepy i integracje, a po starcie strony także pozycjonowanie, kampanie, social media i PR – wycenimy każdą z tych usług.
Twoja wycenaco dostajesz w odpowiedzi Bezpłatnie
- Zakres prac rozpisany na etapy
- Dobrana platforma i rozwiązania
- Proponowany harmonogram
- Koszt bez ukrytych pozycji
- Opisujesz projektFormularz, telefon albo e-mail
- Dopytujemy o szczegółyKrótko i konkretnie
- Dostajesz wycenęZ zakresem prac i planem