Integracja InsERT nexo ze sklepem internetowym

Programy InsERT nexo przechowują dane w bazie Microsoft SQL Server i mogą działać na komputerze w biurze, na serwerze firmy lub w środowisku zdalnym. Dla integracji kluczowa jest wersja programu: w wariantach PRO dostępna jest Sfera, która pozwala zewnętrznym aplikacjom wykonywać operacje tak, jak użytkownik. W wersjach podstawowych możliwości są węższe, dlatego przed wyceną sprawdzamy, czym dysponujesz, i podpowiadamy, czy warto zmienić wariant licencji.

Podstawą każdej integracji jest jasny podział ról. InsERT nexo odpowiada za dane, które muszą zgadzać się z magazynem i księgowością, a sklep – za to, co służy sprzedaży i obsłudze klienta. Towary, ceny i stany płyną z ERP do sklepu, zamówienia i dane klientów – ze sklepu do ERP, a statusy realizacji i numery przesyłek wracają do sklepu. Opisy marketingowe, zdjęcia i treści pod SEO rozwijasz w sklepie, bez zaśmiecania kartotek w systemie.

Wiele firm korzysta z programu InsERT nexo zainstalowanego na komputerze lub serwerze w biurze, a sklep działa na hostingu w internecie. Nie otwieramy bazy danych ERP na świat. W sieci firmowej uruchamiamy program pośredniczący, który sam łączy się ze sklepem przez szyfrowane połączenie, wysyła aktualne dane i odbiera nowe zamówienia. Gdy połączenie internetowe w biurze zostanie przerwane, zamówienia czekają w kolejce i są przekazywane po jego przywróceniu, bez strat i bez duplikatów.

Każda operacja zostaje zapisana w dzienniku, a błędy – na przykład towar bez indeksu albo kontrahent z niepełnymi danymi – trafiają na listę do wyjaśnienia, zamiast blokować całą synchronizację. Osoba odpowiedzialna dostaje powiadomienie i widzi, co dokładnie wymaga poprawy, a integracja nie zatrzymuje się z powodu jednego błędnego rekordu.

Subiekt nexo dobrze prowadzi dane handlowe: ceny, stany, kontrahentów i dokumenty. Treści marketingowe, takie jak rozbudowane opisy, zdjęcia, atrybuty do filtrów czy powiązania między produktami, wygodniej utrzymywać w sklepie. Ustalamy ten podział na początku, żeby każdy w firmie wiedział, gdzie wprowadzać zmiany.

Nowe towary oznaczone w nexo do sprzedaży internetowej pojawiają się w sklepie jako szkice. Zespół uzupełnia treści i publikuje produkt, a cena i stan od początku pochodzą z systemu.

Linia nexo często obsługuje firmy sprzedające jednocześnie w sklepie internetowym, na marketplace’ach i w punkcie stacjonarnym. Integracja dba o to, żeby każdy kanał widział aktualne stany, a zamówienie z dowolnego miejsca od razu rezerwowało towar.

Dla towarów rotujących najszybciej ustawiamy bufory bezpieczeństwa i częstszą synchronizację. Dzięki temu ryzyko sprzedaży towaru, którego już nie ma, jest mniejsze, a klienci rzadziej dostają informację o anulowaniu zamówienia.